آخر تحديث: 4/5/2025
1. مقدمة
مرحباً بكم في متجر الكتروتايم. نحن نقدّر ثقتكم بنا ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية وفقاً لأفضل الممارسات وقوانين حماية البيانات المعمول بها في اليمن.
2. البيانات التي نجمعها
نجمع أنواعاً محدودة من البيانات لتحسين تجربتكم، وتشمل:
- المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان التسليم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
- بيانات المعاملات: سجل المشتريات، طرق الدفع (بدون تخزين بيانات بطاقات ائتمانية).
- بيانات التصفح: عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح (عبر ملفات "الكوكيز").
3. كيفية استخدام البيانات
- معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات البيع.
- التواصل معكم لتأكيد الطلبات أو استفسارات الخدمة.
- تحسين أداء المتجر وتجربة المستخدم.
- إرسال عروض ترويجية (فقط بموافقتكم الصريحة).
4. حماية البيانات
- نستخدم بروتوكولات تشفير أساسية لحماية البيانات.
- نلتزم بعدم مشاركة بياناتكم المالية مع أي طرف ثالث (في حالة الدفع الإلكتروني عبر المحافظ).
- فريقنا مدرب على التعامل الآمن مع البيانات.
5. مشاركة البيانات
نحن نحرص على سرية بياناتكم، ولا نشاركها مع أي أطراف خارجية إلا عند الضرورة القصوى لإتمام خدماتكم (مثل شركات الشحن)، أو في حالات استثنائية ينص عليها القانون.
6. حقوقكم
لكم الحق في:
- الوصول إلى بياناتكم الشخصية.
- تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
- حذف بياناتكم (إلا ما يلزم للاحتفاظ به قانوناً).
- رفض تلقي رسائل تسويقية (عن طريق إلغاء الاشتراك).
7. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
- نستخدم كوكيز لتحسين تجربة التصفح (مثل تذكر عناصر السلة).
- يمكنكم إدارة الإعدادات عبر متصفحكم.
8. التغييرات على السياسة
- أي تحديثات على هذه السياسة ستُنشر على هذه الصفحة.
- ننصح بمراجعتها دورياً.
9. التواصل معنا
لأي استفسارات حول الخصوصية أو لممارسة حقوقكم: